تاريخ السريان: 1 يوليو 2025
الولاية القضائية: الإمارات العربية المتحدة

أهلاً بكم في لارينا! تُنظّم هذه الشروط والأحكام استخدامكم لموقعنا الإلكتروني ومتجرنا، الذي تُديره شركة لارينا للتجارة ذ.م.م، وفقاً لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

عند دخولك أو استخدام موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على الشروط التالية:

1. معلومات الشركة
اسم الشركة: شركة لارينا للتجارة ذ.م.م.
رقم الرخصة التجارية: ١٢٧٦٢١٢
الموقع الإلكتروني: www.larena.online
البريد الإلكتروني: info@larena.online

2. الأهلية
يجب أن يكون عمرك ١٨ عامًا على الأقل أو أن تستخدم الموقع تحت إشراف الوالدين. كما يجب أن تكون مؤهلًا قانونيًا لإبرام عقود ملزمة بموجب قانون دولة الإمارات العربية المتحدة.

3. المنتجات والتوافر
قد تتغير أوصاف المنتجات وأسعارها وتوافرها دون إشعار مسبق.

قد يتم عرض الأسعار بالدرهم الإماراتي (AD) أو الدولار الأمريكي (USD) حسب موقع العميل أو إعداداته.

تشمل جميع الأسعار ضريبة القيمة المضافة حيثما ينطبق ذلك، وفقًا لقوانين الضرائب في دولة الإمارات العربية المتحدة.

4. الطلبات والدفع
يجب تقديم الطلبات بمعلومات دقيقة.

نحن نقبل الدفع عبر بوابات آمنة معتمدة في دولة الإمارات العربية المتحدة.

سيتم إرسال تأكيد الطلب والفواتير الرقمية بعد الدفع.

5. الشحن والتوصيل
نقوم بالتوصيل في جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة ووجهات دولية مختارة.

تظهر رسوم التسليم وأوقاتها عند الدفع.

نحن لسنا مسؤولين عن التأخير من قبل شركات الشحن أو التخليص الجمركي.

اتصل بنا خلال 48 ساعة لمشاكل التسليم.

6. الإرجاع والاستبدال واسترداد الأموال
نقبل الإرجاع خلال 7 أيام من تاريخ التسليم، شريطة أن تكون المنتجات غير مستخدمة وفي عبوتها الأصلية.

سيتم معالجة عمليات استرداد الأموال خلال 10 أيام عمل.

تعتبر تكاليف إعادة الشحن مسؤولية العميل ما لم يكن المنتج غير صحيح أو معيبًا.

لا يمكن إرجاع منتجات العناية الشخصية/مستحضرات التجميل المفتوحة لأسباب تتعلق بالنظافة.

7. مسؤولية الحساب
أنت مسؤول عن حماية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك.

يجوز لنا تعليق الحسابات التي تنتهك شروطنا أو قوانين الإنترنت في دولة الإمارات العربية المتحدة.

8. خصوصية البيانات
نلتزم بقانون حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات العربية المتحدة.
لا نشارك معلوماتك الشخصية إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.
للمزيد من التفاصيل، يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

9. حدود المسؤولية
لا نتحمل مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو التبعية.
تقتصر مسؤوليتنا القصوى على قيمة المنتج المُشترى.

10. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقانون دولة الإمارات العربية المتحدة.
تُحل النزاعات في محاكم دبي ما لم يُتفق على خلاف ذلك.

11. التحديثات
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. الاستمرار في الاستخدام يعني قبول التغييرات.

12. للتواصل:
+971504088565
البريد الإلكتروني: info@larena.online
الموقع الإلكتروني: www.larena.online